Все, что вы хотели знать о Тендерплане
Самые частые вопросы по работе в системе и ответы от ведущих специалистов Тендерплана
Задать свой вопрос Базовые вопросы
Тарифы и возможности
Пройти регистрацию в системе можно по ссылке или в форме внизу сайта tenderplan.ru
При первой регистрации, бесплатный период составляет 14 дней. Если Вы не успели ознакомиться с системой за этот срок, то в индивидуальном порядке мы можем предоставить дополнительные дни
В течение 14 дней вам предоставляется доступ к полному функционалу системы без ограничений. Вы можете даже добавить неограниченное количество своих коллег в кабинет и тестировать совместно
В Тендерплане всего 4 тарифа:
- 3 месяца — 9 900 ₽
- 6 месяцев — 16 700 ₽
- 12 месяцев — 29 900 ₽
- 24 месяца — 51 500 ₽
На всех тарифах действует одинаковый функционал без ограничений и дополнительных оплат. Но на годовых и двухгодовых тарифах для новых пользователей действуют спецпредложения: 2 и 4 заявки от юристов Тендерплана в подарок!
Партнерские предложения — это индивидуальные подарки и спецпредложения от партнеров Тендерплана для пользователей, оплачивающих увеличенные периоды
За каждым пользователем Тендерплана закрепляется персональный менеджер, который на протяжении всего оплаченного доступа помогает и консультирует по всем вопросам по работе с системой: настройка поиска, разбор аналитики, поставщиков и заказчиков. Также, наши специалисты помогут пройти ознакомительное обучение с тендерами для новичков
Необходимо запросить новую ссылку-приглашение от администратора кабинета Тендерплана. Данная ссылка одноразовая и действует 5 дней
Так как мы против повторных регистраций, чтобы не перегружать отдел клиентской поддержки, выйти из аккаунта можно только по запросу персональному менеджеру по номеру телефона 8 800 333 45 05 или на почту менеджера
Ежемесячно наши пользователи получают индивидуальные предложения со скидками и подаркам от персональных менеджеров. Данные коммерческие предложения и подарки зависят от оплаченного периода и времени использования системой. С более детальными подробностями программы лояльности можно ознакомиться по запросу персональному менеджеру
На данный момент техническая поддержка Тендерплана работает с 8:00 до 17:00 по МСК. Мы стараемся оперативно отвечать на каждый запрос и в скором времени сделаем круглосуточную техническую поддержку
Доступ в кабинет открывается сразу после поступления оплаты на расчетный счет: от одного до трех дней. Если необходимо получить доступ сразу, то направьте платежное поручение вашему персональному менеджеру на почту
Тендерплан не является электронной торговой площадкой, это сервис агрегатор торгов с аналитикой и возможностью управления тендерными процедурам. Для участия требуется перейти по номеру извещения в карточке тендера, далее подать заявку на ЭТП, на которую Вы перейдете.
Да, один и тот же пользователь может приобрести несколько учетных записей. Также, в один кабинет можно добавить неограниченное количество пользователей бесплатно. Ведь система многопользовательская :)
Интеграции с календарем в настоящий момент нет, но мы работаем над этим. В планах большое обновление сервиса, в котором будет реализована такая интеграция.
Есть кейс открытого API, документация доступна по ссылке - https://tenderplan.ru/api/doc/
Интеграция с AMO CRM в процессе разработки.
Интеграция с AMO CRM в процессе разработки.
Вопросы по работе в Тендерплане
Поиск тендеров
Ключи — это ваш поисковый запрос для нахождения тендеров. Каждый ключ — это один поисковый запрос. Они созданы для того, чтобы вам не приходилось каждый раз вбивать один и тот же запрос в поиске на площадках
Тендерплан — система поиска и управления тендерами и является агрегатором. Участвовать в тендерах можно только на самих площадках, где размещены закупки
Да. C 2021 года в Тендерплане появились торги по банкротству. Чтобы настроить поиск по имущественным торгам, необходимо в настройках ключа поставить галочку в «Типе закупки» на «Торги по банкротству»
Конечно. Вы можете самостоятельно настроить поиск по инструкции или оставить запрос персональному менеджеру, который самостоятельно настроит поиск под ваши критерии
Да. Поиск в документации коммерческих тендеров осуществляется в случае доступности и читаемости самих документов
Действующие цены на Тендерплан одни из самых низких на рынке и не включают в себя наценку за дополнительный функционал. Также, мы готовы переубедить вас, что аналитика и система уведомлений нужна вам для более успешной и эффективной работы. Оставьте нам свои контакты и мы найдем компромисс для решения вашего вопроса
Действующие цены на Тендерплан одни из самых низких на рынке и не включают в себя наценку за дополнительный функционал. Также, мы готовы переубедить вас, что аналитика и система уведомлений нужна вам для более успешной и эффективной работы. Оставьте нам свои контакты и мы найдем компромисс для решения вашего вопроса
На данный момент в Тендерплане вы можете найти тендеры России и Казахстана. В скором времени появятся закупки Белоруссии и Узбекистана
Мониторинг тендеров с закрытых площадок происходит, но не со всех. Полный список площадок можно посмотреть по ссылке
Да. Чтобы посмотреть завершенные тендеры, вам необходимо следовать следующей инструкции: Аналитика → Анализ выборки → Экспертный режим → Анализировать ключ (или ввести критерии вручную) → Стадии заказа → Поставить галочки в пунктах: Исполнение завершено, Размещение отменено, Расторжение, Размещение завершено, Размещение состоялось, Исполняется → Анализировать → Внизу страницы вкладка «Завершенные заказы»
Если вы удалили тендер и хотите его заново посмотреть или вернуть, необходимо внизу меню выбрать «Корзина». Во второй панели найти нужный тендер, открыть извещение и нажать «Восстановить»
Данная ситуация возможна только при некорректной настройке ключа: место поставки, регион, сумма контракта, лишние исключения и множество других критериев. В подобной ситуации настоятельно рекомендуем обратиться к персональному менеджеру для корректной настройки поиска
Данная ситуация возможна только при некорректной настройке ключа: место поставки, регион, сумма контракта, лишние исключения и множество других критериев. В подобной ситуации настоятельно рекомендуем обратиться к персональному менеджеру для корректной настройки поиска
Чтобы работать только с тендерами с авансированием, необходимо при настройке ключа в Экспертном режиме установить процент авансирования от суммы контракта
Работать с тендерами конкретного заказчика можно двумя способами:
- В карточке заказчика нажать «Отслеживать». После этого он появится в левом меню «Заказчики» и при нажатии на него во второй панели отобразятся тендеры только по этому заказчику
- Чтобы конкретизировать тендеры по Заказчику, необходимо создать ключ с нужными вам критериями и ввести ИНН или наименование заказчика в соответствующем поле. Рекомендуем корректно называть ключ для удобства в работе. В данном случае, следует назвать ключ «Имя заказчика_вид услуги или товар»
В Тендерплане нет поисковой строки по всем тендерам. Для удобства существуют ключи — ваши сохраненные поисковые запросы и в них есть поисковая строка. Она ищет закупки именно по вашему ключу
В Тендерплане нет поисковой строки по всем тендерам. Для удобства существуют ключи — ваши сохраненные поисковые запросы и в них есть поисковая строка. Она ищет закупки именно по вашему ключу
Да. За каждым пользователем закреплен персональный менеджер, который работает для вас и настроит поиск по нужным запросам. Так вы сможете начать работать с тендерами гораздо быстрее. Для того, чтобы менеджер настроил вам поиск, необходимо оставить запрос по номеру телефона 8 800 333 45 05 или по почте. Почта вашего менеджера во входящих письмах с доменом tenderplan.ru
Иной способ — это нестандартный тип закупок. Например, закупочная сессия, двухэтапный электронный аукцион или закупка у единственного поставщика
При настройке ключа в Типе закупке поставить галочку в нужном законе и «План графики». Если вы хотите видеть только план графики, то при настройке ключа перейти в экспертный режим, включить план графики и тумблер. Так в ключ будут приходить только План графики по выбранным законам
Это поставщики, которые могут участвовать с бОльшей вероятностью и скорее всего придут на тендер. Данные собираются по прошлым участиям поставщиков и их направленности бизнеса.
При настройке ключа добавить несколько отраслей в автоматическом режиме нельзя. Каждый ключ нужно добавлять по отдельности, так как он составлен из специально подобранных ключевых слов и исключений. Это сделано для того, чтобы исключить потенциальных проблем при работе с тендерами.
Но если есть необходимость в один ключ включить разные виды деятельности, т.е. объединить 2-3 ключа в один, то для этого нужно создать ключ под каждый вид деятельности, скопировать ключевые слова из разных ключей и добавить их в один общий.
Не рекомендуем использовать подобный вид настройки, так как повышается риск пропустить интересные тендеры из-за слишком большой выдачи.
Но если есть необходимость в один ключ включить разные виды деятельности, т.е. объединить 2-3 ключа в один, то для этого нужно создать ключ под каждый вид деятельности, скопировать ключевые слова из разных ключей и добавить их в один общий.
Не рекомендуем использовать подобный вид настройки, так как повышается риск пропустить интересные тендеры из-за слишком большой выдачи.
Возможность выгрузки отчетов в Excel имеется. Информацию можно выгружать неограниченное количество раз.
Для того, чтобы выгрузить заинтересовавший Вас тендер, нужно нажать на клавиатуре Shift и левой кнопкой мышки выбрать аукцион.
Если необходимо выгрузить большое количество тендеров:
- Нажмите удерживайте клавишу Shift
- Выберите первый в списке аукцион
- Отпустите Shift и прокрутите список до последнего нужного тендера
- Нажмите на Shift и левой кнопкой мыши - на название тендера, выделится весь список сразу.
Если необходимо выгрузить выборочно - зажмите Shift и выбирайте левой кнопкой мышки нужные тендеры.
Аналитика закупок
Вопрос правильный, а утверждение в корне не верно! Анализ выборки, анализ заказчика или конкурента позволят вам верно определить нишу, заказчика, тендер и шаг снижения цены для победы.
В анализе выборки можно посмотреть анализ ключа, который вам наиболее интересен, и узнать такие важные показатели, как среднее количество участников в таких тендерах, процент снижения цены, процент допуска к тендерам и многое другое. Хотите узнать как увеличить шансы на победу с помощью аналитики, которая уже входит в стоимость Тендерплана? Тогда смотрите видео-обзор по ссылке.
В анализе выборки можно посмотреть анализ ключа, который вам наиболее интересен, и узнать такие важные показатели, как среднее количество участников в таких тендерах, процент снижения цены, процент допуска к тендерам и многое другое. Хотите узнать как увеличить шансы на победу с помощью аналитики, которая уже входит в стоимость Тендерплана? Тогда смотрите видео-обзор по ссылке.
Анализ диапазона цен строится на основе ранее заключенных контрактов по выборке. По каждому диапазону приведены данные о количестве тендеров, допуске, среднем количестве участников и о среднем снижении цены.
Используя эту информацию можно понять в какой категории цен выгоднее участвовать именно вашей компании.
Используя эту информацию можно понять в какой категории цен выгоднее участвовать именно вашей компании.
Круговой график показывает количество актуальных закупок для СМП.
Используя переключатели вы сможете узнать количество закупок для СМП в План графике или за все время по данной выборке.
Используя переключатели вы сможете узнать количество закупок для СМП в План графике или за все время по данной выборке.
Можно! Графики динамики торгов (сезонность) и динамики спроса на тендеры. График по динамике торгов показывает количество опубликованных тендеров по выборке в течении года.
Нажав на переключатель по сумме вы увидите в какой период разыгрывается наибольшее количество денежных средств.
Если график показывает наличие сезонности, используйте эти данные чтобы выбрать наиболее благоприятное время для участия.
График по динамике спроса на тендеры показывает разницу между количеством тендеров в Плане графике и их размещением заказчиками, а так же конечным числом разыгранных тендеров.
По данным этого графика можно судить о востребованности поставщиками тендеров из этой выборки.
Используя данные, План графика, вы сможете оценить потребности заказчиков до конца года.
Нажав на переключатель по сумме вы увидите в какой период разыгрывается наибольшее количество денежных средств.
Если график показывает наличие сезонности, используйте эти данные чтобы выбрать наиболее благоприятное время для участия.
График по динамике спроса на тендеры показывает разницу между количеством тендеров в Плане графике и их размещением заказчиками, а так же конечным числом разыгранных тендеров.
По данным этого графика можно судить о востребованности поставщиками тендеров из этой выборки.
Используя данные, План графика, вы сможете оценить потребности заказчиков до конца года.
График снижения стоимости показывает разницу между начальной максимальной ценой и конечной стоимостью тендера после снижения. А также предполагаемую разницу НМЦ и ожидаемого снижения в Плане графике.
Используя эту ннформацию можно отследить общую тенденцию снижения, а также скорректировать собственную политику участий.
Используя эту ннформацию можно отследить общую тенденцию снижения, а также скорректировать собственную политику участий.
График Количество участников на контракт отображает конкуренцию на тендеры из выборки. Нажмите на переключатель за прошлый год чтобы оценить спрос на тендеры. Участвуйте только в тех тендерах, в которых сможете выдержать конкуренцию.
Статистика по регионам показывает, из каких регионов чаще всего учавствуют в тендерах данного заказчика.
Иконкой в виде домика отмечен домашний регион заказчика.
Представленные данные можно использовать чтобы предствлять общую картину по спросу на тендеры заказчика и точнее оценить предстоящую конкуренцию.
Иконкой в виде домика отмечен домашний регион заказчика.
Представленные данные можно использовать чтобы предствлять общую картину по спросу на тендеры заказчика и точнее оценить предстоящую конкуренцию.
Чтобы посмотреть арбитраж Заказчика, вам необходимо нажать на его наименование, выбрать пункт меню ЕГРЮЛ и перейти во вкладку Арбитраж. В данном разделе вы можете также узнать все записи изменений ЕГРЮЛ, дочерние организации, филиалы, представительства, банковские гарантии и РНП.
Да, вам нужно перейти в раздел Аналитика, выбрать блок Анализ связей и ввести наименования Заказчика и Поставщика. Если взаимосвязь будет выявлена, то вы точно об этом узнаете из полученных данных!
Вам достаточно найти ваших конкурентов в Тендерплане, например, через Поиск поставщика в Аналитике. Перейти в карточку Поставщика, в правом верхнем угла нажать на Отслеживать. Готово! Теперь вы следите за вашим конкурентом, выберите его в левом навигационном меню в разделе Мои конкуренты и в ленте тендеров увидите все закупки, где есть вероятность потенциального участия вашего конкурента.
Управление тендерным отделом
Откройте карточку тендера, который вам интересен и в правом верхнем углу нажмите на Выберите ответственного. Далее нажмите на нужного вам сотрудника. Теперь за выбранным тендером закреплен ответственный сотрудник. Чтобы посмотреть все закупки, которые вы закрепили за каким-либо специалистом, в левом навигационном меню в разделе Пользователи, выберите нужного вам пользователя и вы увидите все тендеры на данном специалисте.
На один тендер можно поставить больше одной метки. Например, вы нашли тендер и хотите его определить в несколько меток: Интересно, Анализ заказчика, Анализ конкурентов, Расчет рентабельности. Чтобы это сделать, вам необходимо в левом верхнем углу карточки извещения нажать на Выберите метку, нажать Ctrl (после этого появятся круглые чекбоксы слева от названия метки) и выбрать нужные вам метки. Таким образом, ваш тендер попал в несколько меток. Такой выбор называется — мультиметка.
Чтобы контролировать тендерный отдел, вам необходимо всех сотрудников добавить в кабинет Тендерплана и назначить ответственных на нужных тендерах. Также, для более эффективной работы, все тендеры должны быть распределены по меткам, соответствующим действительно.
Например, 2 тендера на стадии подготовки заявки, 3 тендера на изучении, 1 тендер на анализе заказчика. Соответственно, 2 тендера будут в метке "Подготовка документов", 3 тендера — в метке "Интересно", 1 тендер — "Анализ заказчика".
Когда вы сделали эти предварительные работы, нужно перейти в раздел "Моя компания" и перед вами откроется вся картина по нагрузке в отделе. Также, вы увидите воронку побед в тендерах с распределением по сотрудникам и многое другое. А чтобы ничего не забыть, воспользуйтесь календарем Тендерплана!
Например, 2 тендера на стадии подготовки заявки, 3 тендера на изучении, 1 тендер на анализе заказчика. Соответственно, 2 тендера будут в метке "Подготовка документов", 3 тендера — в метке "Интересно", 1 тендер — "Анализ заказчика".
Когда вы сделали эти предварительные работы, нужно перейти в раздел "Моя компания" и перед вами откроется вся картина по нагрузке в отделе. Также, вы увидите воронку побед в тендерах с распределением по сотрудникам и многое другое. А чтобы ничего не забыть, воспользуйтесь календарем Тендерплана!
В Тендерплане есть календарь. Все тендеры, которые вы отмечаете в метках, ставите ответственных, попадают в календарь и служат вашим личным планировщиком задач. Важно! Календарь учитывает ваш часовой пояс. Если время аукциона в 10:00 по МСК времени, а вы находитесь в Ульяновске, то в календаре будет стоять тендер на 11:00.
Когда вы добавляете пользователя в кабинет, вы можете указать уровень доступа: Администратор, Пользователь, Участник и персональные настройки.
У администратора — все права доступа к кабинету,
Пользователь может:
У администратора — все права доступа к кабинету,
Пользователь может:
- приглашать других пользователей,
- Добавлять, редактировать и удалять ключи,
- Добавлять, редактировать и удалять метки,
- Назначать и снимать ответственных,
- Помечать и удалять извещения,
- Комментировать извещения.
- Помечать извещения
- Комментировать извещения
- любые вариации
С 2021 года в Тендерплан действует открытое API и интеграция с Битрикс24. Подключить интеграцию с Битрикс24 можно в маркетплейсе Битрикса по ссылке. Пошаговая инструкция интеграции Битрикс24 в Тендерплан можно прочитать здесь.
Чтобы добавить метку, можно в левом меню в разделе Метки нажать Добавить новую метку, ввести название, выбрать цвет и добавить ее. Если вы хотите сделать детальную настройку метки, то вам необходимо перейти в Настройки. В правой половине экрана Метки, необходимо ввести название новой метки, в блоке выбора цвета зажать Shift (появится возможность выбора формы метки: прямоугольник, сердечко и звезда) и выбрать нужную форму. Также, можно выбрать нужный цвет метки. Доступна настройка получения уведомлений по конкретной метке.
Ничего страшного! Вам необходимо перейти в раздел Настройки, в правом блоке Метки внизу страницы выбрать пункт Удаленные метки. Перед вами откроются удаленные метки, наведите курсор на нужную вам удаленную метку и нажмите Восстановить. Готово!
Следуйте по следующему пути: Настройки, Личные настройки, нажмите на значок фотоаппарата рядом с аватаром, выберите из готовых аваторов или загрузите свое фото. Готово!
Для этого вам необходимо перейти в раздел Моя компания и указать ИНН вашей организации. Если вы сменили организацию, то перейдите в раздел Настройки, Компания и рядом с ИНН отредактируйте действующий ИНН.
Настройка системы уведомлений
Да, в Тендерплане есть Центр уведомлений. Чтобы настроить получение уведомлений, вам необходимо перейти в раздел Настройки, Личные настройки, Уведомления. Здесь вы сможете включить или наоборот получение уведомлений от системы.
Чтобы включить уведомления на почту, вам необходимо перейти в раздел Настройки, Личные настройки, Получать только важные уведомления (чтобы видеть изменения только по вашим отмеченным тендерам без лишнего спама) и Получать уведомления на электронную почту. Важно! Уведомления вы будете получать на ту почту, которую указали при регистрации.
Чтобы ограничить получение уведомлений, вам необходимо перейти в раздел Настройки, Личные настройки, Ограничить уведомления по времени. Важно! Не забывайте о разнице в часовых поясах, можно пропустить что-то важное!
Чтобы включить push-уведомления в браузере, вам необходимо перейти в раздел Настройки, Личные настройки, Включить уведомления на рабочий стол. Важно! При всплывающем окне-запросе бразуере, необходимо нажать Разрешить показ уведомлений.
Тендерные площадки
Отдельную площадку Вы можете настроить в разделе Редактировать ключ, перейдя в Экспертный режим, в поле Типы закупок, будет возможность открыть список и выбрать интересующую Вас площадку из части коммерческих или банкротства. Отдельные площади по 44-ФЗ и 223-ФЗ в настоящий момент не выбираются.
В Тендерплане присутствует около 300 площадок, которые индивидуально и без дубляжа собирают Вам все закупки и наполняют Ваш личный кабинет. Мы не пишем что у нас 1000, 2000 и больше площадок, мы собираем только с первоисточника, исключая дубляж закупок, ведь с одной стороны красиво, когда в ключе показывается по Вашему запросу 500 торгов, но плохо, когда половина из них дубляж с других площадок
В Тендерплане мы пишем единый источник и все его секции один раз, тем самым не набивая видимое количество площадок для пыли в глазах клиентов, а предоставляем полные данные с конкретного источника. Если указано B2B, значит у Вас покажутся все секции данного портала
Вы не пропустите тендеры, так как Тендерплан собирает все самые популярные источники закупок, исключая дубляж повторных торгов, поэтому мы и не разбиваем одну и туже площадку на 10 секций, а указываем ее в едином виде предоставляя всю информацию с указанного источника, без дубляжа и задваивания информации
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос нашим специалистам!
Делаем вашу работу с тендерами еще более простой и комфортной!
Укажите действующую почту, чтобы получить уведомление о готовности ответа